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Política de privacidad
Pedimos lo justo para despacharte un pedido. Ni un campo más.
1Quién responde
- Responsable
- Bellino
- Domicilio
- Avenida Paicaví 1255, Concepción
2Qué datos pedimos
Solo los del pedido:
- Correo. Confirmación, enlace de seguimiento y avisos del pedido.
- Nombre y apellidos. A nombre de quién va el paquete o quién lo retira.
- Dirección, región y comuna. Para despachar. En un retiro no se piden.
- Teléfono. Avisos de entrega o de retiro.
- Indicaciones. Opcional. Va impreso en la etiqueta del paquete.
No guardamos datos de tu tarjeta. El cobro lo hace la pasarela; recibimos solo el resultado del pago y el medio.
3Publicidad
La casilla de novedades es opcional, va separada de los términos y arranca sin marcar.
Si la marcas, usamos tu correo para novedades y nuevas colecciones. Baja desde cualquiera de esos correos; los correos del pedido se siguen enviando.
4Qué guarda tu navegador
- El identificador de tu carrito.
- Tu preferencia de tema (claro u oscuro).
- Tu elección en el aviso de cookies.
No identifican a nadie y no se comparten con terceros.
No hay analítica ni píxeles de terceros.
5Visitas y consultas
- Qué datos. Las páginas que visitas, de dónde llegas, tu IP y tu ubicación aproximada (país, región y ciudad), y los datos de contacto que dejes en un formulario.
- Para qué. Estadísticas de la tienda y atender tus consultas.
- Con qué base. La IP y la ubicación, solo si aceptas el aviso de cookies. Si no, la visita se cuenta de forma anónima.
- Cuánto tiempo. Mientras sirvan para esos fines. Puedes pedir que se borren antes.
Ubicación aproximada: IP Geolocation by DB-IP.
6Con quién se comparten
- La empresa de transporte, con el nombre, la dirección y el teléfono.
- La pasarela de pago, con el importe y una referencia del pedido.
- Nuestro proveedor de correo, para enviarte la confirmación.
No vendemos ni cedemos datos a nadie más, y no los usamos para nada distinto de despachar tu pedido y atenderte.
7Cuánto tiempo se conservan
Los datos del pedido se conservan mientras dure la relación y después durante los plazos que exige la normativa contable y tributaria. Tu correo, si diste permiso para novedades, hasta que te des de baja.
8Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, eliminación u oposición sobre tus datos, conforme a la Ley 19.628 y la Ley 21.719. Escribe a desde el correo con el que compraste o nos escribiste y te contestamos.
Borrar los datos de un pedido en curso impide despacharlo o gestionar una devolución. Te lo confirmamos antes de hacerlo.
¿Dudas? Escríbenos.